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Termini e Condizioni
 
 

TERMINI E CONDIZIONI

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell’art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra ALTAREN (sito di Bosso Luca,  P.I. 02799770041) e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte della
ALTAREN (sito di Bosso Luca,  P.I. 02799770041) di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet, nel sito web www.altaren.net (il "Sito"), sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite dalla
ALTAREN (sito di Bosso Luca,  P.I. 02799770041) e riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate dalla ALTAREN (sito di Bosso Luca,  P.I. 02799770041). Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

2. PREZZI
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza sono esclusi di I.V.A. e di ogni altra imposta.
Le offerte presenti sul sito sono valide salvo esaurimento scorte programmate ed errori tecnici sul Sito. I dati tecnici, estetici ed i colori dei prodotti riportati sul Sito, sono indicativi e non vincolanti. La produzione si riserva, in ogni caso di apportare, a suo insindacabile giudizio e senza obbligo di preavviso, qualsiasi modifica tecnica ed estetica ritenga opportuna. Le spese di consegna sono indicate nel corso, sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall'operatore.

3. MODALITA' DI ACQUISTO, DI PAGAMENTO E GARANZIA 
3.1 - In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito, il Cliente riceverà dalla
ALTAREN (sito di Bosso Luca,  P.I. 02799770041) una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato dopo che il cliente seleziona la modalità di pagamento per i prodotti in contratto.
3.3 - Al Cliente sarà consentito il pagamento tramite BONIFICO (salvo disposizioni diverse).
3.4 - La data riportata sul documento di vendita da inizio alla garanzia del prodotto. La non corretta 
istallazione, la manomissione l'errato o improprio uso del prodotto sono cause di decadimento della garanzia.La garanzia è limitata alla sola riparazione o sostituzione della parte difettosa e non comprende le spese sostenute dal committente per la sostituzione del materiale gia in opera.

  

4. CONSEGNA DEI PRODOTTI; RECLAMI
4.1 – La ALTAREN consegna i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente entro 15 (quindici) giorni dalla conclusione del Contratto. Se i tempi previsti per la consegna si protrarranno la 
ALTAREN (sito di Bosso Luca,  P.I. 02799770041), si impegna ad avvisare il cliente ed eventualmente a restituire l'importo pagato ed annullare l'ordine.
4.2 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Bosso Luca via della Repubblica, 21- 12017  Robilante (CN)

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La ALTAREN accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte della ALTAREN della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. La 
ALTAREN (sito di Bosso Luca,  P.I. 02799770041) si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

6. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce: (I) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (II) di essere maggiorenne; (III) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

 

7. DIRITTO DI RECESSO
7.1 - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 7 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, manifestandolo telefonicamente ovvero mediante una comunicazione scritta presso la sede della
ALTAREN (sito di Bosso Luca,  P.I. 02799770041) di cui all'art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure con telegramma, telex, posta elettronica o telefax.
7.2 - Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 7 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
- fornitura di prodotti audiovisivi o di software sigillati, aperti dal Cliente;
- fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. cosmetici, fiori, generi alimentari);
- fornitura di giornali, periodici e riviste.
7.3 - Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. La restituirà, entro 15 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: (i) l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità; ovvero (ii) la parte del prezzo equivalente al prodotto effettivamente restituito dal Cliente che abbia consumato il prodotto in maniera apprezzabile e/o tale da sminuirne significativamente il valore.

 

8. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI E  INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
8.1 - Il trattamento dei Dati personali conferiti avviene mediante l'utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici, attraverso la
ALTAREN (sito di Bosso Luca,  P.I. 02799770041) per le seguenti finalità:
a. l'acquisizione dei dati, la loro conservazione e l'elaborazione anche in forma anonima;
b. adempiere a specifiche richieste di informazioni dell'interessato sui prodotti;
c. concludere un contratto di compravendita e realizzarne la prestazione;
d. effettuare gli adempimenti necessari per il rapporto contrattuale eventualmente posto in essere;
e. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, anche attraverso e-mail ovvero sms;
f. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei Nostri servizi e il gradimento degli stessi;
g. valutare il gradimento e l'utilizzo dei servizi, al fine di ricavare informazioni personalizzate circa l'abitudine di consumo e l'orientamento dei telespettatori.
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all'estero, che per conto e/o nell'interesse della 
ALTAREN (sito di Bosso Luca,  P.I. 02799770041) forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi, e verranno conservati per il tempo necessario e correlato alle finalità sopra indicate. I dati di dettaglio su acquisti e servizi, verranno conservati secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
In ogni caso l'interessato può esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003, che riconosce il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione, se incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi.
L'esercizio di tali diritti può essere esercitato rivolgendo la richiesta a: ALTAREN di Bosso Luca via della Repubblica, 21 – 12017 Robilante (CUNEO)

 
 
 

 




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